Центр надання адміністративних послуг

У громадах по всій Україні вже працюють майже 3000 фахівців із супроводу ветеранів війни та демобілізованих осіб. Їхнє завдання — допомогти Захисникам і Захисницям та їхнім родинам легше орієнтуватися у державних послугах, програмах підтримки та різних етапах повернення до цивільного життя.

Фахівці супроводу допомагають:

оформити статуси та необхідні документи;

отримати соціальні виплати;

зорієнтуватися у медичних послугах та реабілітації;

дізнатися про можливості працевлаштування, освіти та житлових програм;

отримати консультації щодо грантів і програм підтримки.

Також вони можуть надати базову психологічну підтримку та допомогти знайти ветеранські простори й спільноти для спілкування та взаємопідтримки.

    Як знайти фахівця?

Зробити це можна онлайн або офлайн — залежно від того, як вам зручніше.

    Онлайн — через «Ветеран PRO» у застосунку «Дія»

Для цього потрібно:

відкрити застосунок «Дія»;

перейти у розділ «Сервіси» → «Ветеран PRO»;

обрати «Пошук фахівця»;

вказати область і громаду або ПІБ спеціаліста;

переглянути контакти та інформацію про установу, де працює фахівець.

Після консультації також можна залишити відгук про роботу фахівця через функцію «Поділитися враженнями».

     Офлайн — через структрурні підрозділи з питань ветеранської політики у громадах

У місцевих підрозділах з питань ветеранської політики допоможуть знайти фахівця супроводу та підкажуть, куди звертатися залежно від вашого запиту.

     Не залишайтеся сам на сам із питаннями після служби — звертайтеся по підтримку, консультації та допомогу.

     Проєкт «Ветеран Pro» в Дії реалізовано Мінветеранів спільно з Мінцифрою та Дією за підтримки Програми розвитку ООН (ПРООН) в Україні у межах «Проєкту підтримки Дія», що реалізується за фінансування Швеції.

Реалізується у межах Стратегії ветеранської політики та Національної стратегії зі створення безбар’єрного простору в Україні, започаткованої з ініціативи першої леді Олени Зеленської.

Мінветеранів