Центр надання адміністративних послуг

Після переїзду буває непросто розібратися, де отримати медичну допомогу і за що потрібно платити. Разом із Health24 https://h24.ua ми підготували цей матеріал, щоб вам було легше зорієнтуватися в системі охорони здоров’я на новому місці.

Що таке Програма медичних гарантій

Це перелік медичних послуг, обстежень і ліків, які держава повністю оплачує з бюджету. Принцип програми — «гроші ходять за пацієнтом»: Національна служба здоров’я України (НСЗУ) платить лікарням за конкретну допомогу, яку вони надали людям.

Для переселенців особливо важливо, що програма діє незалежно від місця реєстрації. Ви можете отримати безоплатну допомогу в будь-якому місті чи області України, де зараз перебуваєте.

Які послуги є безоплатними

У 2026 році програма охоплює:

•  консультації сімейного лікаря та екстрену медичну допомогу. Швидка приїде й без електронного направлення;
•  прийом вузьких спеціалістів і складні хірургічні втручання;
•  діагностику та лабораторні дослідження;
•  медичну реабілітацію, ведення вагітності, допомогу під час пологів і лікування дітей;
•  лікування онкологічних захворювань, інфарктів та інсультів.

Як це працює на практиці

Уявімо, що вам призначили планову операцію і ви лягаєте до лікарні. Якщо цей медзаклад має договір із НСЗУ на відповідний хірургічний пакет, ваше лікування в стаціонарі є безоплатним. Перевірити договір можна на дашборді НСЗУ: https://edata.e-health.gov.ua/e-data/dashboard/pmd-map

Держава оплачує:

• аналізи, УЗД, кардіограму чи МРТ перед операцією;
• роботу хірургів, анестезіологів і медсестер;
• знеболення, наркоз, перебування в палаті та харчування;
• ліки з Національного переліку, передбачені протоколом вашого лікування.

Вам не потрібно приносити з дому шприци, бинти чи крапельниці або купувати ліки за окремим списком. Якщо медпрацівник просить щось придбати, він має спершу запропонувати безоплатну альтернативу, яка є в лікарні.

Якщо за послуги, оплачені державою, з вас безпідставно вимагають гроші, ви можете подати офіційну скаргу на сайті НСЗУ або зателефонувати на гарячу лінію МОЗ 0 800 505 201

Докладніше про те, що саме вам гарантовано безоплатно та як відстоювати свої права пацієнта, розповідає комерційний директор Health24 у відеоінтерв’ю на каналі «ВПО медіа» https://youtu.be/P9dz4FrTzAk?si=UgB-ywC4PlaDb9SW

ГО "ВПО України"