05.01.2026 14:10 6
Як ЦНАПи перетворюються на Дію.Офлайн — результати та плани з розвитку центрів
Для багатьох людей ЦНАП — це перша зустріч із цифровою державою та послугами. Щороку адміністратори центрів допомагають тисячам українців оформлювати сервіси та пояснюють, як отримати послуги онлайн в Дії. У результаті — 98% відвідувачів задоволені сервісом у ЦНАПах і відчувають, що держава поруч за будь-яких умов.
В інтервʼю для 24 Каналу Валерія Коваль та Марина Бобраніцька розповіли детальніше про роботу ЦНАПів у 2025 році та плани на 2026-й:
- як вдалося запустити подання заяв про відстрочки всього за тиждень;
- як ЦНАПи допомагають людям на прифронтових територіях;
- які зміни відбудуться в ЦНАПах у 2026 році.
Про це й більше читайте на сайті Міністерство цифрової трансформації України
