Центр надання адміністративних послуг

Під час реєстрації в Цифровому офісі всі дані фіксуються автоматично, на підставі того, що громадяни подали самостійно.

 Працівники перевіряють заявки, але не можуть змінювати дані вручну, – лише підтвердити або відхилити.

Найпоширеніша помилка

Після подання заяви люди часто звертаються з проханням:

«Я передумав/ла і тепер хочу змінити прізвище»

або навпаки — «Спочатку вказав/ла, що змінюю прізвище, а тепер передумав/ла».

 Звертаємо увагу!!!

змінити вже подану інформацію неможливо.

Єдиний варіант – відхилити заяву та подати нову.

 А що з часом реєстрації?

У разі відхилення заяви обраний час звільняється і стає доступним для інших заявників!

Після повторної подачі ви зможете обрати лише ті години, які залишилися вільними.

Вказане правило стосується як самостійного відхилення заяви, так і відхилення через помилки, виявлені реєстратором (невірно або неповно внесені дані)

Перед подачею:

уважно перевірте ПІБ, паспортні дані, бажане прізвище після шлюбу,

добре подумайте, що ви хочете робити з прізвищем,

переконайтеся, що всі поля заповнені без помилок.

Лише підтверджена заявка гарантує фіксацію обраного часу.

Важливо про реєстрацію шлюбу за закордонним біометричним паспортом

Якщо ви подаєте заяву на реєстрацію шлюбу, використовуючи закордонний біометричний паспорт, зверніть увагу:

у графі свідоцтва про шлюб «Місце народження» буде вказана інформація тільки так, як вона записана у закордонному біометричному паспорті, а не в повному обсязі (як у внутрішньому паспорті).

Важливо про розірвання попереднього шлюбу

Якщо ваш шлюб було розірвано через відділ ДРАЦС (без судового рішення, за взаємною згодою) або за рішенням суду, винесеним до 27 липня 2010 року, зверніть увагу:

У таких випадках у вас має бути оформлене свідоцтво про розірвання шлюбу, видане на ваше ім’я. Реєстратор перевірятиме наявність видачі такого документу за Реєстром, і якщо він відсутній — заяву буде відхилено.

 Зверніть увагу:

Онлайн-реєстрація шлюбу працює для типових, стандартних ситуацій, які система може автоматично обробити та перевірити.

Наразі не всі життєві випадки можливо реалізувати в цифровому форматі, адже деякі ситуації потребують індивідуальної перевірки або додаткових документів.

Наприклад, подати заяву онлайн не зможуть:

громадяни зі статусом «вдова/вдівець» — система не “бачить” цей статус у реєстрі;

 громадяни з паспортом-книжечкою, якщо немає закордонного біометричного паспорта;

 у випадках, коли ваші дані не синхронізовані з державними базами (наприклад, рішення суду про розірвання шлюбу не внесено або внесено з технічними недоліками до ЄДРСР; або попередній шлюб та/або розірвання шлюбу проведено за законодавством іншої держави).

У таких випадках подати заяву можна традиційним способом — особисто у відділі ДРАЦС.

Це не виняток, а логічна риса цифрової системи: вона автоматизує типові сценарії, а нестандартні - потребують участі фахівця.

Дякуємо за розуміння та відповідальність!